Bei meiner letzte Retoure konnte man sich den Retourenschein noch selber ausdrucken. Wenn man heute auf die Retoureseite geht steht dort folgendes:

• Bitte stellen Sie sicher, dass sich keine Codes zur Sendungsverfolgung oder alte Versandeticketten auf Ihrem Paket befinden. Wenn Sie keine gefährlichen Güter versenden, entfernen oder überdecken Sie bitte jegliche Markierungen, die diesen Eindruck erwecken könnten.
• Pakete sollten sicher verpackt und verschlossen sein, bevor sie an DHL übergeben werden, sonst könnten Verpackungskosten anfallen.
• Bringen Sie Ihr Paket zu einem DHL Shop. Um den nächstgelegenen Shop zu finden, nutzen Sie den DHL Shopfinder.
• Zeigen Sie den Rücksendecode auf Ihrem Handy vor. Ein DHL Store Mitarbeiter wird den Rücksendecode scannen und Ihr Versandetickett vor Ort für Sie ausgedrucken.

Das Problem ist der letzte Satz, ich habe kein Handy.

Wie komme ich jetzt alternativ an einen Retoureschein?