also,

ich hab mein handy (palm pre) zur repairatur geschickt - konnte aber leider nicht wieder richtig repairiert werden. da gabs probleme mit dem akku aber an sich funktioniert das handy.

vor 3-4 wochen wurde mir dann ein brief geschickt wo stand "18 € für die rücksendung ihres geräts( verarbeitungsgebühren)" - bin aber nicht bereit diese 18 euro zu bezahlen.

jetzt ist mein handy mir zurück geschickt worden, mit dem repairaturbericht wo steht:"ihr handy wurde unrepairiert zurückgeschickt, grund: die 14 tägige reaktionszeit für die beantwortung des kostenvoranschlags ist abgelaufen es wurde zu unserer entlastung zurückgeschickt"

heißt das jetzt dass ich trotz allem die 18 euro bezahlen muss?