Leider nicht, so zumindest meine Erfahrung. In der Mediamarkt-Filiale Düsseldorf-Bilk wurde mir der Umtausch eines Headsets verweigert mit der Begründung, dass diese Filiale dieses Headset nicht im Sortiment habe. Ich müsse das Headset in der Fililale umtauschen, in der ich es gekauft habe.
Leider ist die Kauf-Filiale 80 km entfernt (hab es bei einem Besuch dort gekauft), so dass sich der Umtausch eines 15-Euro-Headsets in der Filiale wo ich es gekauft habe allein finanziell (Fahrtkosten) und zeitlich nicht rechnet.