Auch wenn es jetzt schon sehr lange her ist...
Öffentlichkeitsarbeit was das Unternehmen betreibt, ist wie mein Vorredner schon gesagt hat, eigentlich alles.
Aber bei speziellen Aufgaben kannst du das nicht in einen Topf mit irgendwelchen Marketing-Strategien, wie Werbung werfen.

Oft ist mit der Öffentlichkeitsarbeit nämlich nicht die Arbeit, die dein Unternehmen öffentlich anpreisen und empfehlen soll, gemeint, sonder viel mehr die Arbeit, die das Unternehmen betreibt, um sich helfend, engagiert und sympathisch nach außen zu zeigen => "Public Relations"

Hier zwei Beispiele zum Trennen von "Werbung" und "Öffentlichkeitsarbeit". (Natürlich ist beides Marketing durch und durch)

Werbung: Dein Unternehmen zeigt sich mit einem Bild und einem ausdrucksstarken Slogan auf einem gaanz großen Plakat im Hauptbahnhof. Für diese Anzeige zahlt das Unternehmen dann. Menschen sehen, Menschen prägen sich den Slogan und das Logo ein.

Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations): Das Unternehmen ruft eine Spendenaktion auf, bei der ein gewisser Teil des Umsatzes an gemeinnützige Zwecke geht. "Brot für die Welt" zum Beispiel. Die Menschen sehen, dass das Unternehmen etwas gutes tut.Symptahie bei den Leuten für das Unternehmen steigt, sie schätzen es und behalten es im Hinterkopf.



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