Hallo ich habe bei ATU einen Termin zur Inspektion + neue Zündkerzen und Bremsflüssigkeit gebucht. Für 600€ inklusive Motoröl wie es im Internet steht das das Motoröl da im Preis mit dabei ist. Wo ich dort war den Termin vereinbart habe hat keiner was wegen Motoröl gesagt. Heute morgen gab ich mein Auto dort ab und bekam Grade einen Anruf wo das motoröl ist weil auf dem Auftragschein haben die eingetragen das ich das motoröl angeblich selber mitbringen wollte und ich soll jetzt 100€ extra bezahlen weil ich das motoröl nicht mitgebracht habe soll ich 100€ extra bezahlen für das Öl von atu weil die es mir nicht schenken können.

Ich habe niemals gesagt das ich das Öl selber mitbringe ich fühle mich komplett verarscht der praktikant der den Termin gemacht hat hat da einfach einen Fehler gemacht und das so wi getragen obwohl ich nie gesagt habe ich bringe das Öl selber mit

Jetzt soll ich 100€ extra fürs Öl bezahlen

Das ist doch voll die abzocke weil im Internet steht bei atu Inspektion ist das öl kostenlos vom fass mit dabei

Was würdet ihr machen bei sowas ?

Mit freundlichen Grüßen