Hallo liebe Community.

Ich habe folgendes Anliegen. Gestern war ich bei Mediamarkt, um mir erneut eine Playstation + Mitgliedschaft zu erwerben. Dies erfolgt durch einen Code, der auf einem Kassenbon steht, den man dann einlösen muss.

Schon letztes mal, als ich mir das Guthaben geholt habe, wurde der Bon vom Kassierer vergessen auszudrucken, weshalb er mir dann ‚hinterherrennen‘ musste, um mir den Bon zu geben.

Dieses mal war ich wieder in Eile, sodass ich dummerweise nicht geprüft habe, ob der Bon da ist. Nun wollte ich das Guthaben heute einlösen, mit der Erkenntnis, dass mir der Bon wieder nicht ausgehändigt wurde.

Kann ich heute zu Mediamarkt gehen & wird mir der Bon dann nachträglich noch ausgehändigt? Weil im Prinzip ist es ja nicht ganz meine Schuld, oder?