folgende Situation:

Meine Oma lebte bei Familienmitglied(FM) A und ist dort auch gemeldet. FM-A hat die Rente meiner Oma auf ihr Konto bekommen und auch Vollmacht über die Konten gehabt. Darüber hinaus hat FM-A Briefe für meine Oma versteckt und das Geld so ausgegeben wie sie Lust hatte. Meine Oma hat das gemerkt und wollte nun das Konto auf FM-B umschreiben - blöderweise ist der Brief an die Adresse von FM-A gegangen (die natürlich den Brief nicht rausgeben möchte, damit das Geld weiterhin auf ihr Konto geht), ist aber an meine Oma adressiert. Meine Oma ist leider derzeit im Ausland… kann man da was machen?