Hallo erstmal,

Mein Mitbewohner und ich haben letzte Woche einen DSL Vertrag in Auftrag gegeben bei der Telekom. Diesen mochten wir aufgrund von Umständen, die uns zu dem Zeitpunkt nicht klar waren, widerrufen.

Ich hab mich mit meinen Eltern unterhalten und im Netz recherchiert und wurde somit aufmerksam auf das 14-tägige Widerrufsrecht. Überall im Netz stand, dass dies schriftlich erfolgen muss (Email/Brief/Fax), was auch von meinen Eltern bestätigt wurde.

Jedoch sagt mein Mitbewohner mir gerade er habe mit der Telekom telefoniert und unseren Auftrag storniert. Kann das denn so stimmen?