hallo,
ich habe privat mittlerweile schon 3 Samsung LED TV zum Laufen gebracht - immer mit dem gleichen Problemen und am nervenaufreibenden Ende ging's dann doch irgendwie. Ich versuche hier keine technische Erklärung (die gibt's sicherlich), sondern eher eine pragmatische "how-to-do" oder eine "how-not-to-do". Ich hatte jeweils die 2 Grundprobleme:
- Wie herum gehören eigentlich die Smard-Card und das CI-Modul in den Schacht? Klingt simpel, aber das habe ich immer falsch herum angestellt.
- War die Authentifizierung erfolgreich? Ich meine, es kann sein, dass die Authentifizierung anläuft, obwohl die Smart Card nicht richtig eingeführt ist und ohne dass die korrekte Fehlermeldung des Assistenten kommt. Klingt abenteuerlich, aber wer weiß...
Der Sendersuchlauf klappte, aber als Ergebnis kam "verschlüsseltes Signal" bei den Privatsendern; die Öffentlich-Rechtlichen gingen - auch in HD. Also nehme ich an, dass die erste Authentifizierung unvollständig abgelaufen war.
Ich hatte jetzt also den Vorteil im Haushalt auf 3 CI-Module und Smart Cards zurückgreifen zu können und diese wechselweise in den Geräten zu testen. Ich kann sagen, dass kein Samsung defekt war und kein CI-Modul defekt war und keine Smart Card nur eingeschränkt tauglich war. Aber es war immer das gleiche Grundproblem. Ich habe es folgendermaßen in Griff bekommen:
Im laufenden Betrieb zuerst die Smart Card rausnehmen, dann das CI-Modul herausziehen. Danach CI-Modul wieder einführen und dann die Smart Card wieder reinstecken ... dann ist der automatische Authentifizierungs-Assistent von Samsung angesprungen. Zuerst hat er mich darauf hingewiesen, dass meine Smart Card doch falsch herum im CI-Modul steckt (das hatte mir der Fernseher zuvor nicht signalisiert !) und nach Wenden der Smart Card hat der Assistent dann in 5 Schritten die Authentifizierung korrekt wiederholt. Für das CI+ Modul wurde dann noch automatisch ein Update angesteuert und fertig. Danach funktionierten alle Programme fehlerfrei.
Ich kann nicht sagen kann, ob es nur bei mir geholfen hat, oder ob es generell ein Ansatz zur Fehlerbehebung ist, aber ich hoffe, ein paar anderen Leidensgenossen hilft das Vorgehen.