Hallo,

Ich habe mir eine Jacke aus den USA bestellt. Laut der Sendungsverfolgung ist diese auch angekommen und bereit zum abholen. Aber nirgendwo steht wo ich es abholen soll. Ich habe auch keinen Brief vom Zoll oder DHL bekommen. Ich habe die Sendungsverfolgungsnummer überall eingetragen, bei DHL, UPS, Hermes usw. aber nirgendwo gibt es eine Auskunft wo meine Jacke sein könnte. Ich will nicht das sie zurück in die USA geschickt wird und auch nicht das sie dort für immer und ewig rumliegt. Wie lange braucht der Zoll bis der Brief ankommt? Die jacke ist am 06.02.2019 bei der Packstation/Zoll angekommen. Wenn ich nur wüsste bei welcher Packstation es ist würde ich diese Frage nicht stellen. Auch wenn ich mich auf die Zoll Kosten nicht freue währe es defenitiv schlimmer wenn das Packet zum Absender zurückgeschickt wird und ich nochmal den Versand bezahlen muss. Ich würde mich sehr freuen wenn mir jemand aushelfen könnte.

MfG

Armanj