Hallo Gemeinde,

Amazon bzw. der Händler hat neulich meinen Retourantrag akzeptiert. In der Infomail steht: "Nach Eingang Ihrer Retoure prüfen wir den Artikel. Liegt ein Defekt vor, werden wir natürlich eine kostenfreie Reparatur bzw. einen Austausch für Sie veranlassen." - ich möchte allerdings einfach nur mein Geld zurück (Gerät hatte technischen Mangel und darum hab ich es zurückgeschickt)

Ist es möglich, dass ich Reparatur/Austausch verbindlich ablehnen kann?

Ich bitte um fixe antwort, Danke