Zoll hat Päckchen geöffnet und Inhalt beschädigt, kann ich Ersatz o.Ä verlangen?
ich hatte schon mehrmals etwas aus den USA bestellt, musste auch vorher schon zum zoll und sie haben das päckchen in meinem beisein geöffnet. Diesmal musste ich es abholen nachdem es geöffnet wurde und habe festgestellt, dass der Inhalt beschädigt wurde. Kann ich ersatz verlangen oder eine entschädigung? Außerdem wurde es in einem zollamt geöffnet, dass über 4 autostuden entfert ist, müssen sie das paket nicht an das zollamt in meiner stadt schicken?
Zoll,
Ersatz