Ich erwarte ein Paket von GLS .

Es wurden zwei Pakete im selben Paketshop von selben Absender eingeliefert.

Ein Paket kam heute an, dass andere wichtigere leider nicht.

Der Status lautet wie folgt.

• Fr., 29.05.20
• 15:02
• Das Paket wurde an GLS übergeben.
• Do., 28.05.20
• 18:16
• Das Paket ist im GLS PaketShop eingetroffen.
• Do., 28.05.20
• 18:12
• Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.

Ich habe ich mit dem Kundenservice kommunizert bei FB, die vertrösten mich aber nur denn die haben mir gesagt, dass Paket ist noch garnicht aus dem Paketshop abgeholt worden, ich habe beim Depot nachgefragt, dieses sagte mir, dass das Paket auf dem Weg zum Zielpaketzentrum unterwegs ist.

Es waren Feiertage und we dazwischen, alles schön und gut, aber ich verstehe nicht, warum zwei Pakete zur selben Zeit in den Paketshop gebracht werden, aber nur eines wurde angeblich geholt .

Hat jemand schoneinmal ähnliches erlebt?