Hallo liebe Community!
Ich habe mir vor kurzem ein Produkt von der Firma TRIANGL gekauft (wurde nach Österreich versendet) und möchte es wieder zurücksenden. Das Paket wurde mir per FedEx geliefert (ca. 0,5 kg schwer und relativ klein da es nur ein Bikini Set enthält) . Die Adresse lautet:
TRIANGL RETURNS
Hellmann Worldwide Logistics Ltd.
Unit 204, Hutchison Logistics Centre,
18 Container Port Road South,
Kwai CHung, N.T., Hong Kong.
Genau so wurde mir die Adresse angegeben, an welche ich die Ware zurücksenden soll. Ich wollte mich vorerst einmal hier genauer erkundigen und fragen, ob ihr mir beim Versand helfen könntet... Das ist meine erste Erfahrung mit einem internationalen Versand und ich schrecke da leider ein wenig zurück... Aber für alles gibt es ja ein erstes Mal. Meine (banalen) Fragen lauten jetzt:
- Was genau ist bei dieser Adresse jetzt die Straße... Ich schätze (...) Road South
- Kann ich dieses Paket mit DHL versenden, obwohl es mir mit FedEx zugestellt wurde?
- Wie läuft das mit den Zoll Angaben? Ich habe einen Zettel/Bestätigung bei der Zustellung bekommen wo nur meine Zolltarifnummer angegeben ist. Wie fülle ich den Rest aus? Was muss ich alles angeben?
Ich fahre morgen zur DHL Paketstaion aber ich würde euch trotzdem bitten mir noch ein wenig auf die Sprünge zu helfen. 😓
Jede Antwort wäre hilfreich. Lieben Dank im Voraus! 😓
P. S.: das ist die Website für die Online Frankierung von DHL.
