Hallo zusammen... Ich habe eine sehr spezifische Geschichte zu erzählen. Und zwar haben wir bei schauinslandreisen.de Ferien nach Griechenland gebucht. Diese haben wir ganz normal mit Kreditkarte bezahlt, Buchungsbestätigung erhalten. Alles gut! Drei Tage bevor wir die Reise antreten möchten, erhalten wir eine Mail -> Zahlung konnte nicht ausgeführt werden.. Bitte Erneut bezahlen.. Gemacht. Alles gut! Am Tag vor der Reise eine erneute Mail um ca. 02:00 Morgens... Geld konnte nicht überwiesen werden, bitte bezahlen bis 15:00 ansonsten wird die Reise storniert. Haben wir natürlich nicht gesehen, weil wir geschlafen haben und die Mails am morgen nicht gecheckt haben.. Am Abend direkt das Reisebüro informiert und gefragt ob man die Stornierung rückgängig machen kann. -> geht nicht! Sie bezahlen den vollen Reisepreis als Stornogebühr! Rechnung haben wir erhalten... Rechtsschutz ist eingeschalten :) Nun möchte ich euch nach eurer Meinung zu dem ganzen fragen. Dürfen die das einfach so machen? Kennt ihr ähnliche Fälle? Wurden wir verarscht? :)

Vielen Dank für die Antworten...