Hallo,
mein Sohn konnte an der geplanten Klassenfahrt nicht teilnehmen.
Ich habe eine private Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Die Schule hat mir auch nach 8 Wochen (die Klassenfahrt ist inzwischen vorbei) keinerlei Reiseunterlagen und Bestätigungen der Stornierung geschickt.
Wie kann ich mich in diesem Fall verhalten?
Vielen Dank im Voraus