Profil von experiencepro

16.04.2017, 22:14

Samsung SmartHub Tv stürzt bei YouTube oder Amazon Prime Video ab, was kann es sein?

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Samsung Fernseher. Dieser stürzt bei manchen Videos von YouTube oder Amazon Prime Video ab, wenn man den Film bzw. ein Video startet. Es läd und dann geht der tv aus und wieder an. Wenn man versucht das gleiche wieder abzuspielen, passiert wieder das gleiche.
Hat vllt noch jemand dieses Problem oder woran es liegen könnte?
Internetverbindung zum TV ist über LAN Kabel.
Ich sage schonmal Danke im voraus und schöne Ostern noch.

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Antwort

von experiencepro

17.04.2017, 03:24

Hallo Hurricane,

wichtig wären noch einige Infos bezüglich deines TV's.
Marke und Modell wären ein Anfang.

Vorerst würde ich überprüfen ob das Gerät auf dem aktuellsten Stand ist.

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AtotheG

16.04.2017, 19:43

Externe Festplatte an TV, probleme?

Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit meinem Samsung Smart TV, es handelt sich um ein Samsung UE43KU6079U.

Immer wenn ich von meiner externen Festplatte aus Serien anschauen möchte, stopt das Bild nach ca 9-15 Minuten und es geht einfach nichts mehr. Hab es auch schon mit einer anderen externen Festplatte versucht und es ist das selbe Problem. Ich kann z.B. auch nicht vorspuelen wenn ich ein Video von der externen Festplatte abspiele, ich kann nur auf Play drücken und mir die Serie oder den Film anschauen bis es eben hängen bleibt.

Ist ein ziemlich nerviges Problem da man sich ja schon einen Fernseher kauft um darauf auch mal Filme, Fotos, Videos von der Externen Festplatte aus anzuschauen und nicht nur auf die Videotheken zuzugreifen.

Kennt wer das Problem und weiss wie man das lösen kann?

Grüße

AtotheG

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Antwort

von experiencepro

17.04.2017, 03:17

Laut Samsung müssen folgende Kriterien erfülllt sein für einen reibungslosen Betrieb der Festplatte.

- 2,5 Zoll HDD-Laufwerke ohne eigene Stromversorgung dürfen nicht mehr als 400 mA Strom aufnehmen

- 3,5 Zoll HDD mit eigener Stromversorgung
- Umdrehungsgeschwindigkeit von mindestens 5.400/min
- USB 2.0 Festplatten die USB 3.0 nutzen, müssen abwärts kompatibel sein
- Bei externen Festplatten mit mehr als 500 GB Speicherkapazität kann es vorkommen, dass diese nicht erkannt werden. Wenn Ihre Festplatte mit mehr als 500 GB Speicher nicht erkannt wird, empfehlen wir Ihnen, diese in Partitionen aufzuteilen. Partitionieren Sie dazu bitte Ihre externe Festplatte in höchstens 500 GB Partitionen in NTFS. Mit dieser Datenmenge kann die Speicherverwaltung Ihres Fernsehers am besten umgehen.

Falls dies Zutrifft würde ich mich an den Kundendienst von Samsung wenden
http://www.samsung.com/de/support/#contactus

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Wapanesee

16.04.2017, 00:01

Samsungkonto lösche, was wird mit gelöscht?

Ich habe das alte Samsung Galaxy S5 von meinem Vater bekommen und übernommen, das Ding ist, dass er noch in den meisten Dingen angemeldet ist, insbesondere bei "Samsung", und nun ist meine Frage. Wenn ich dieses Samsung Konto lösche, was wird gelöscht? Was muss ich dann sichern?

(Also: Apps, Nummern, Bilder, Einstellungen..?)

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Antwort

von experiencepro

16.04.2017, 01:12

Es gibt verschiedene Wege ein Smartphone zu "löschen"
Die effizienteste dabei ist das herstellen der Werkseinstellungen. Dabei wird jedes Konto und alle Daten vom Gerät entfernt. Telefonnummern sofern auf der SIM-Karte gespeichert sind davon nicht betroffen. Ich würde empfehlen alle Fotos bzw. Daten welche du brauchst auf eine SD-Karte zu sichern. Die Kontakte entweder auf die SIM-Karte oder im gmail-Account synchronisieren.

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xXHDPVPLPXx

15.04.2017, 21:45

Mein Samsung Galaxy Note 10.1 lädt nicht?

Seit neusten lädt mein Samsung Galaxy Note 10.1 nicht mehr und zeigt nur eine Akkusymbol mit einer Uhr/Timer drin an, was soll ich tuen ? Auf Google finde ich keine Lösung!

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Antwort

von experiencepro

16.04.2017, 00:50

Das N80x0 original-Ladegerät hat eine spezielle Schaltung die dem Tablet signalisiert dass es mehr als 0.5A (üblicherweise bis zu 2A) ziehen darf.
Ist diese Schaltung defekt, hat das USB-Kabel einen Wackelkontakt, ist auch nur der Anschluss am Note defekt oder hast Du es an einem nicht-Original-Ladegerät (oder gar am Computer) zeigt das Tablet an dass es nicht lädt.
Tatsächlich lädt es jedoch "ein bisschen" bis "gar nicht" - je nach Bildschirmhelligkeit, WLAN, BT, GSM, GPS, ...

Also, mit den Originalteilen in exakt dieser Reihenfolge:
1. 30-Pin Stecker an das Tablet
2. USB-Stecker in das Ladegerät
3. Ladegerät in die Steckdose

Jetzt noch 30 min warten (Bildschirm, GPS, WLAN, GSM und BT aus!) und checken ob mit mehr als 500mA geladen wird oder nicht.

Wenn ja ist alles in Ordnung.

Wenn nein... Akku, Ladegerät, USB-Kabel, 30-pin Stecker und Buchse sind die "Hauptverdächtigen"

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