Hallo. Habe ein elektronisches Velux Dachfenster. Das lässst sich hingegen nicht mehr öffnen. Es steht:

"Betrieb eingeschränkt. Das Produkt kann nicht zur gewählten Position fahren, da es auf mind. 0% begrenzt ist. Die Begrenzung wurde durch eine unbekannte Einheit ausgeführt."

Was bedeutet das und wie kann ich das Fenster wieder öffnen? Danke schon mal im Voraus.