Hallo,

Eine Freundin hat einen offenen Rechnungsbetrag mit Ihrer EC-Karte bezahlt. Der Mitarbeiter hat daraufhin den Lieferschein/Rechnung quittiert, "Betrag dankend erhalten."

Nachdem nun das Geld mehrere Tage nicht abgebucht wurde hat sie Ihre Unterlagen kontrolliert und die Quittung aus dem EC-Gerät sagt nun "Vorgang nicht möglich", also wurde gar nichts gebucht.

Was gilt den rechtlich gesehen nun? Der Mitarbeiter war ja so doof und hat unterschrieben...

Es handelt sich um einen größeren Betrag.