Hi,

wollte etwas von einer Privatperson im Internet kaufen. Hab dann über Paypal bezahlt und alles von meiner Kreditkarte abbuchen lassen.

Nun kam der Artikel nach einer Woche Wartezeit nicht bei mir an und die Verkäuferin antwortet seit 4 Tagen auf keinerlei eMails.

Wie muss ich das Geld zurückholen? Direkt über Paypal oder über das Kreditkarteninstitut?

Ich hoffe, mir kann jemand helfen.

Grüße