Moin Leute,

folgendes Problem hat sich ergeben. Ich habe zwei Karten über FanSale am 27.01 gekauft. Nun hat mich der Verkäufer kontaktiert, dass er die Karten bereits am 25.01 über eine andere Website verkauft hat & vergessen hat das Inserat auf FanSale zu löschen. Für diese Situation habe ich vollkommenes Verständnis. Aber wie bekomme ich mein Geld nun zurück? Geschieht dies nach einer Frist automatisch wenn keine Tickets über das System versendet werden? Das Geld kommt nämlich dem Verkäufer erst zu, wenn dieser die Karten versendet, was er nunmal nicht kann.

Oder muss ich bei FanSale radau machen, hat jemand Erfahrungen ?