Ich habe vor kurzem ein ziemlich altes Tablet für rund 20€ auf eBay versteigert. Habe angegeben das ich innerhalb der EU versende, Käufer befindet sich in Rumänien. Habe es mit Versicherung&Sendungsverfolgung per DHL versendet und ist laut Sendungsverfolgung am 12 April zugestellt worden. Nun hat sich der Käufer gemeldet, angeblich nichts eingetroffen und fordet Rückerstattung, was nun?

Danke im Vorraus!