Hallo, ich habe vor 2 Wochen ein Klimagerät bei Saturn gekauft. Als ich es zu Hause inbetrieb nahm, stellte ich fest, dass es mir zu laut ist und dass die Kühlleistung auch nicht ganz zufriedenstellend ist. Deshalb versuchte ich 2 Werktage nach dem Kauf das Gerät zurückzugeben. Man weigerte sich jedoch, da die Verpackung bereits geöffnet sei und das Gerät (probehalber) in Betrieb genommen wurde. Habe ich kein Umtauschrecht innerhalb 14 Tagen? Ich hatte doch früher auch schon (in anderen Geschäften) geöffnete Sachen umgetauscht. Bin mal gespannt was für Antworten ich hier bekomme. Vielen Dank!