Auf dem Kontoauszug meiner Großmutter taucht ab und zu eine Lastschrift von Freenet auf(knapp 40€). Sie hat aber nie einen Vertrag oder ähnliches unterschrieben,schon garnicht bei Freenet. Ich habe mehrere Nummern von Freenet ausprobiert bin aber nie durchgekommen. Kann meine Großmutter zur Bank gehen und das Geld einfach zurück buchen lassen? Hat vielleicht jemand noch einen Tipp wie ich bei Freenet telefonisch durchkommen kann um die Sache zu klären? Bin mir ziemlich sicher dass die sich irgendwann bei ihr melden werden wenn sie kein Geld mehr bekommen.