Hallo, mir wurde heute morgen eine falsche Autobatterie für meinen Golf verkauft, obwohl der Fahrzeugschein zum Kauf der Batterie mitgenommen wurde. Bei der Batterie waren plus und minus Pole vertauscht, da es sich um ein falsches Modell handelte. Durch die falschen Pole wurde nach dem Anschluss die Lichtmaschine beschädigt, der Händler weigert sich nun, die Kosten zu tragen.

Wie sollte man sich in diesem Fall verhalten?