Hallo, ich habe einen Toshiba satellite l50-b-2eq Laptop seit einem Jahr. Seit ich nun von einem Urlaub zurück gekommen bin, bleibt der Akku bei 0%. Da steht unten "0% verbleiben (Netzbetrieb, wird aufgeladen). Der Akku ist nicht herausnehmbar. Ich habe auch versucht den Akku für ein paar stunden in ruhe laden zu lassen, aber das hat nicht geändert... Woran liegt das Problem und was kann ich dagegen tun?