Ist es normal dass eine Bezahlung mit Vorkasse so lange dauert?

Ich habe am Montag überwiesen (schriftlich). Jetzt ist Freitagabend und ich habe keine E-Mail oder Dergleichen bekommen. Im Onlineshop wird mir keine Bestellung angezeigt aber das Geld wurde schon vom Konto Abgehoben (nein ich habe nichts Falsches beim Überweisungsschein angegeben). Danke schon mal im voraus.

MfG,

-comicguy8