Ich betreibe einen kleinen Ebay-Shop mit Artikeln um die 10€, die sich gut in einem Groß- oder Maxibrief versenden lassen. Damit es für die Kunden interessant bleibt, kommt die Ware versandkostenfrei. Also Briefmarke drauf und los.

Jetzt kommt es immer wieder vor, dass sich Kunden melden, der Artikel sei nicht angekommen. Also geht ein weiterer Artikel raus oder ich erstatte den Kaufpreis.

Ich kann den Versand jedoch gut nachvollziehen. Fotografiere jeden Umschlag, der rausgeht. So wüsste ich, wenn er bei mir untergegangen ist. Was aber noch nie passiert ist. Die Post kommt auch nie zurück.

Kann es sein, dass Umschläge bei der Post wirklich verschwinden? Wiederholt? Ich denke auch manchmal, dass hier vielleicht Betrug hintersteckt, weil die Sendungen ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung rausgehen. Das lohnt sich doch alles bei den Preisen nicht.

Habt ihr Erfahrungen damit?