Ja, du kannst einfach, weil sie dir nicht gefällt die Fassung umtauschen. Es liegt übrigens nicht dran, dass das so wenige machen, glaubt mir, arbeite bei Fielmann;) Es ist einfach ein Service den Kunden gegenüber, denn die sollen immer zufrieden sein. Deshalb Zufriedenheitsgarantie. Wenn du umtauschen und nicht nur zurückgeben möchtest, wird der Preis mit dem neuen Preis verrechnet. Ansonsten bekommst du den gesamten Kaufpreis einfach zurück erstattet.