Hallo, ich habe bei Amazon etwas bestellt und habe dann die Rechnung auch bezahlt.

1 Woche später bekomme ich eine Mahnung das ich sie nicht bezahlt hätte, obwohl ich auf dem Kontoauszug stehen habe das die Rechnung eingegangen ist. Die haben mir nicht geglaubt und meinten dann das die Kontonummer falsch ist die ich angegeben habe, obwohl das nicht sein kann, aber naja. Jedenfalls habe ich den Betrag wieder bezahlt um kein Stress zu machen, bekomme eine E-mail Bestätigung das der Betrag eingegangen ist von dem zweiten Betrag alles schön und gut, doch dann bekam ich heute wieder eine Mahnung worin steht das die Rechnung wieder nicht eingegangen ist, obwohl ich den Beweis als E-mail habe das sie eingegangen ist.

Ich habe den jetzt eine E-mail geschrieben das ich mich nicht verarschen lass usw. aber ich weiß nicht was ich jetzt noch machen soll, habt ihr bei Amazon auch solche Erfahrungen gemacht oder generell?