Ich benutze eine Neff Kühl-Gefrierkombination.Heute Morgen stellte ich fest, das die Schubladen des Gefriergerätes zu gefroren sind. Nachdem ich eine Schublade "aufgehebelt " habe,sah ich ,das die Lade mit einer Art "Schneeeis bedeckt ist. Auch an der Decke des Gerätes befinden sich Eisstücke. Was hat das zubedeuten? Wie kann ich Abhilfe schaffen?