Hi, habe meinem Freund eine Uhr zu Weihnachten geschenkt. Seit dem sagt er schon dass sie nach geht. Mittlerweile auf ein paar Tage eine halbe Stunde. Garantiezettel hat er keinen, ich hab auch lediglich den Kassenbeleg. Ist eine Einsendung nun möglich? Die Uhr ist von Fossil.