Liebe Community,
wir haben im letzten Jahr im Rahmen einer kompletten SAnierung unserer Wohung die Dachterrasse mit neuen Betonplatten verlegen lassen. Empfohlen wurden uns die Prämium Produkte der Firma RaabKarcher, laut prospect herstellerseitig bereits beschichtet und pflegeleicht. Nach nur einer einer Saison stellen wir nun fest, dass die Platten genau das Gegenteil sind : die Holzgarnitur (Füsse der Tische, Stühle), Töpfe, selbst Kunstoffuntersätze und nun das Herbstlaub hinterlassen tiefbraune Flecken, die sich kaum entfernen lassen. Alles andere als Pflegeleicht. Selbst die alten und günstigen Pflastersteine vor dem Haus sind wesentlich unempfindlicher.
Welche Aussichten hat man hier auf Reklamation? Am liebsten würde ich die Platten vom Dach schmeissen. Die Platten waren bereits teuer, das Verlegen inklusive Zurechschneiden noch viel teuerer (über 100m2).
Hab Ihr Ideen? Da der Fachhandel sich anscheinend nicht verantwortlich fühlt muss ich wohl an den Hersteller (Saint Gobain Deutschland) treten...
Ich bedanke mich im Voraus!
Henk
![Bild zum Beitrag](https://images.gutefrage.net/media/fragen/bilder/terrassenplatten-halten-nicht-die-beworbene-qualitaet-anspruch-auf-rueckerstattung/0_big.jpg?v=1447068620000)