Hallo, ich habe Kopfhörer an Amazon zurückgeschickt weil sie nicht mehr funktioniert haben, das Ganze von heute auf morgen, gestern hatte ich sie noch einwandfrei benutzen können.

Durch vergleichen von Produkten ist mir aufgefallen, dass das Produkt ein austauschbares Kabel hat, dh. man kann es einfach rausziehen und ein neues reinstecken.

Meine sehr starke Vermutung: während ich mit meinem Sessel hin und her gerollt bin, bin ich über das Kabel und habe es leicht raus gezogen.

Was mache ich jetzt nur?

Amazon will mir die volle Summe rückerstatten (hatte das Produkt über 1 Jahr).

Was passiert wenn die drauf kommen, dass ich so blöd war und das Kabel nicht geprüft habe?


Hat jemand Erfahrung hiermit?