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Die Serie heißt Station 19 (auch bekannt als Seattle Firefighters – Die jungen Helden)
Deine Beschreibung passt auf Staffel 4 Folge 5 (Titel: Eskalation)
Die Frau in den zwei Bildern ist die Schauspielerin Sophina Brown, welche Joyce (Mutter eines der entführten Mädchen) spielt.