Guten Abend

bin durch eine Freundin auf Kleiderkreisel aufmerksam gemacht wurden habe dort eine hochwertige Tasche verkauft so wie ich es auch hin und wieder bei Ebay mache also: Artikelbeschreibung,Fotos, Preis den berühmten Satz:Privatverkauf-keine Rücknahme oder Garantie etc. kein PP Kundin ist nicht zufrieden(die Tasche wäre nicht wie beschrieben in einem guten Zustand sondern kaputt )wollte das Geld erstattet haben u.s.w. Ich war erst mal sprachlos und das habe ich auch geschrieben und das die Tasche vollkommen in Ordnung war und war auch mit einer Rücknahme nicht einverstanden.Zu dem Zeitpunkt hatte ich mich etwas mehr mit dieser Plattform beschäftigt und war entsetzt ....dann lieber doch Ebay und Provision bezahlen.3 Tage später drohte die Käuferin mir mit negativ Bewertung,Anwalt etc.daraufhin habe ich an die zuständige Stelle (Kommando) geschrieben und um Hilfe gebeten....von der Käuferin bekam ich zwei Fotos zugeschickt von den Mängeln der Tasche also es war nicht die Tasche selber zu sehen sondern nur die Stellen der Mängel.Ich zweifel mittlerweile an meinem Verstand und will mit Sicherheit auch keinem was böses unterstellen .Also habe ich mich wieder an das Kommando von Kleiderkreisel gewandt und bekam bis jetzt nicht eine Antwort .

NACHRICHT VON KLEIDERKREISEL

wir haben soeben eine Beschwerde von dem Mitglied(Name habe ich gelöscht) bekommen, dass Du anscheinend eine falsche Artikelbeschreibung bei Eurer Transaktion angegeben hast. Nun seist Du auch nicht bereit, das Produkt wieder zurück zu nehmen. Bei Privatverkäufen gilt bei falscher Beschreibung der Ware aber durchaus ein Rückgabe- oder Reklamationsrecht für den Käufer. Wir bitten Dich daher, die Transaktion aufzulösen und das Geld zu erstatten.

Wir setzen Dir zudem eine Frist bis zum 28.05. Dich mit dem Mitglied in Verbindung zu setzen. Falls wir bis dahin nichts mehr von Dir hören, müssen wir von einem Betrugsfall ausgehen sowie dem Mitglied zu einer Strafanzeige gegen Dich raten. Wir hoffen, dass es nicht so weit kommen muss! Viele Grüße

Jetzt war ich erst recht sprachlos und habe weiter geforscht : Es ist schon einigen Verkäufern dort passiert,überwiegend mit Kleidung aber auch mit hochwertigen Sachen und fast alle haben das Geld erstattet aus Angst vor einer Strafanzeige und weil man ihnen nicht geholfen hat. Wie soll man sich denn als Privatverkäufer noch absichern???Anscheinend ist es ja sehr einfach eine falsche Artikelbeschreibung in den Raum zu stellen.Das hat die Käuferin mir auch direkt geschrieben nachdem ich eine Rücknahme abgelehnt habe Vor allem wenn ich jetzt wirklich bereit wäre die Tasche umzutauschen wie soll ich mich verhalten bzw. was habe ich zu beachten?