NIE WIEDER FRISEUR UMALUF !!!

Meine Geschichte beim Friseur Umlauf: Im Gesundbrunnencenter bediente mich ein "Eric", anscheinend der Filialleiter. Ich habe hellbraune Naturhaare und lasse mir normalerweise helle Strähne in zwei verschiedenen Tönen färben, damit es natürlich wirkt. Gestern wollte ich die Ansätze nachfärben lassen. Außerdem wollte ich meine Augebrauen zupfen und färben lassen. Eric erklärte mir, er würde nur die Ansätze behandeln, um die Haare nicht zu schädigen. Ich fragte, ob die Übergänge nicht zu sehen seien. Eric antwortete, ich solle ihm vertrauen. Er fragte mich, welche Farben ich denn gern hätte. Da wurde ich schon stutzig, denn wenn ich den Ansatz nachfärben möchte, sollten es doch genau die gleichen Farben sein. Er wählte zwei aus, färbte meinen Ansatz und das Ergebnis: neben den blonden Strähnen waren ca. 1-2 cm dunkle Flecken auf meinem Haaransatz. Eric sagte: „Das können wir so nicht lassen“ und er verstehe auch nicht, warum das so braun geworden sei. Wir müssten noch einmal blondieren. Das Nachblondieren wurde auf dem kompletten Ansatz gemacht, d.h. nun blieben auf dem Oberkopf keine Strähnen mehr übrig. Das Ergebnis war ein Weißblond auf den ersten 2 cm, danach kamen die ursprünglichen Strähnen. Eric fing an zu schwitzen und erklärte, „so können wir das nicht lassen“, aber es sei alles gar kein Problem, wir tönen dunkel nach. Auf meine Frage, ob bei zwei mal blondieren und nun brauner Tönung nicht orange heraus kommt, sagte er nur, er wisse, was er tue. Das Ergebnis waren 2 cm leuchtend orange auf meinem Ansatz. Eric fing an zu zittern und sagte, auch dies sei doch kein Problem: Wir tönen noch einmal dunkel nach, das sei auch gut für die Haare wegen der Pflegewirkstoffe, die da drin seien. Darauf hin bat ich ihn, doch so langsam mal eine Kur aufzutragen, denn meine Kopfhaut begann zu brennen. Ich bekam also nach der Haarkur noch eine Tönung in beige, mit der Aussage, wenn es wieder nichts werde, sei es nicht weiter schlimm. Die Tönung wäscht sich nach 5 Haarwäschen wieder aus. Das Ergebnis ist ein abgemildertes, flächiges Orange auf meinem Oberkopf, nach unten hin werden die Haare dunkler und die ursprünglichen Strähnen sichtbar. Es sieht aus, als wäre ein Eigelb auf meinem Kopf explodiert. Und nach ein paar Harrwäschen wird es wohl wieder ein knallorangener Fleck sein. Eric hatte Feierabend und ich hatte nach über 5 Stunden auch keine Lust mehr auf ein neues Experiment. Meinen Vorschlag zur Güte, dass ich nächste Woche wieder komme und wir einfach das Desaster braun färben, kommentiert Eric so: „Das müssen Sie allerdings bezahlen.“ Meine Haare sind an den Ansätzen kaputt. Meine Kopfhaut brennt und juckt und ist knallrot. Ich habe für diese Katastrophe auf meinem Kopf 83 Euro gezahlt plus Parkticket. Die Augenbrauen wurden nicht gemacht, obwohl ich Eric drei mal daran erinnert habe. Vielleicht auch besser so, sonst wären sie vielleicht lila oder abrasiert. Ich habe mich bei Herrn Umlauf beschwert und wollte gern mein Geld zurück haben. Das einzige, das mir angeboten wurde, dass ich das nächste mal zu seiner Frau kommen könne und die macht mir dann die Haare... Ich glaube nicht... Auf der Internetseite wirbt Umlauf damit, Schulabgänger in sechs Monaten zum"Haisdesigner" auszubilden, mit der Garantie auf einen Job. Da wundert mich gar nichts mehr. In den letzten Wochen habe ich von immer mehr Fällen gehört, die bei Umlauf waren und total verschnitten heraus kamen. ALSO FINGER WEG VON UMLAUF!!!!