Hey! Seit ein paar Tagen funktionieren auf meiner Switch die spiele die über den account von meiner mom über den online store gekauft wurden nicht mehr.

Es wird angezeigt das wir keine berechtigung haben das spiel zu spielen da es nicht gekauft wurde, obwohl wir in den spielen auch schon viele spielstunden angerechnet bekommen haben. Wir finden einfach keinen grund warum es aufeinmal so ist. Im Onlien Shop werden uns die spiele auch nicht angezeigt um sie neu runterzuladen, wir müssten sie wenn alle neu kaufen.

Insgesamt haben die spiele dke nichtmehr funktionieren einen Wert von über 500€ und das ist einfach extrem Schade.

Wir haben schon so viele um Hilfe gebeten aber niemand hatte das Problem bisher :(

Kann uns hier vielleicht jemand weiter helfen? Wir wären super dankbar!