Guten Tag Frau Wolf,

wie Sie sehen handelt es sich bei uns um eine kleine Autovermietung. Wir vermieten unsere Fahrzeuge zu einem fairen Preis, allerdings ist unser Fuhrpark überschaubar. Somit kann es auch vorkommen, dass ein Fahrzeug nicht wie bestellt zur Verfügung steht, so wie in diesem Fall. Wir bieten unseren Kunden in solch einem Fall immer ein Alternativfahrzeug, auch wenn dieses einer höheren Kategorie entspricht. Wir haben auch Ihnen Fahrzeuge von Jaguar, über Porsche bis hin zu Ferrari angeboten, und dies selbstverständlich ohne Mehrkosten für Sie. Da Sie allerdings auf den Jaguar bzw. Corvette bestanden, haben wir Ihnen einen anderen Wunschtermin mit vermindertem Preis angeboten. Sie bestanden aber darauf, dass wir Ihnen Ihre Anzahlung zurück überweisen sollen, was wir auch noch am selben Tag veranlasst haben. Man muss anmerken: Es gibt immer Personen, denen man es nicht recht machen kann. Wenn Sie eine 100%zuverlässigkeit ohne menschliches Versagen wünschen, dann müssen Sie dafür auch den entsprechenden Preis zahlen. Es kann immer vorkommen, dass ein Fahrzeug unvorhergesehen einen Unfall hat oder in der Werkstatt ist. Da wir Ihnen entsprechende Alternativen angeboten haben, sehen wir keine Schuld und Ihr Kommentar stößt auf Kopfschütteln.

Viele Grüße

Av-Dream-Cars

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