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1. Wenn wirklich gar nichts anderes mehr funzt, dann halte mal ca. 7 Sekunden die Power Taste an der PS4 bis es piepst, dann kannst du in so´ne Art abgesicherten Modus, dort kann es schon helfen die Datenbank neu aufzusetzen, Dauert je nach Speicherbelegung zwischen 5 Minuten bis zu angeblich Stunden. Habe es erst durchgeführt mit einer Dauer von ca. 5 Mins. Wenn danach alles wieder geht, biste gut davon gekommen.
2. Sollte das nicht reichen würde ich ein Neuaufsetzen empfehlen. Die Downloads dazu gibt's direkt bei Sony.
MfG,