Hallo, habe bei Neckermann vor über einen Jahr ein TV auf Raten gekauft. Habe alles auf Dauerauftrag gemacht und es lief auch super bis jetzt.

Habe eine Zahlungserinnerung bekommen mit einer Forderung von 13 euro + Mahngebühr. Ich könnte es lange nicht zuordnen woher diese 13 kommen weil es nicht im Brief stand. Nun ist mir aufgefallen das bei der Rate jeden Monat 1 Euro fehlte.

13 Euro zahle ich nach kein Problem aber wie gehe ich mit den Mahnungen um? hab nun schon die 2te und die 3 wird bestimmt auch noch vorm 15ten kommen. Hatte den Support angeschrieben der ganze 2 Wochen brauchte und es dann nicht mal schafte klar zustellen das dort immer 1 Euro fehlte.

Muss ich die Mahngebühren zahlen `??? Die erste ok aber weitere sehe ich nicht ein wenn der Support es nicht mal klarstellen kann ,will jetzt nichts unterstellen...

Ist man schon im Zahlungsverzug wenn nur 1 Euro jeweils pro Monat fehlt?

Mahngebühr jeweils 6,95€