Sofern der Fall noch aktuell ist: Das Problem hierbei ist PayPal. Wenn dein Käufer einfach zu blöde ist, ist das zwar nicht dein Problem, wenn du aber nicht nachweisen kannst, dass das Gerät funktioniert hat, wirst du im Streitfall ein Problem haben. Denn PayPal entscheidet in der Regel im Zweifel für den Käufer. Auf jeden Fall solltest du dich telefonisch an PayPal wenden, sollte es soweit kommen.
Die einzige Chance, die du hast wäre, mit dem Käufer in Kontakt zu treten (und zwar nachweisbar schriftlich!) und technische Hilfestellung leisten. Eventuell gibts ja auch (bebilderte) Beschreibungen beim Hersteller...
Wie alt ist das Gerät? Eventuell hast du noch eine Rechnung, mit der dein Käufer sich innerhalb der Garantiezeit an den Hersteller wenden kann... denn ein Recht auf Wandlung/Erstattung hat er erst nach zwei erfolglosen Reparaturversuchen. Damit wärst du wahrscheinlich raus.
Andernfalls muss wohl der Einzelfall entscheiden.