Ich weiß nicht wie du das Problem lösen könntest, aber wenn du dringend eine App brauchst, kannst du die apk Datei im Internet runterladen. Also einfach z.B "WhatsApp apk" googeln und du bekommst die App aus dem Internet. Wenn du nicht so viele Dateien auf deinem Handy hast kannst du dein Handy auch zurücksetzen.