Habe mein Auto in eine freie Werkstatt zum Glühkerzen wechseln gegeben, man hat mir gesagt das dauert höchstens eine stunde. Habe das Auto seit 12 tagen noch nicht wieder ,weil eine Glühkerze weggebrochen ist und der Zylinderkopf ausgebaut und von Fachwerkstatt ausgefräst werden muss und neue Dichtungen rein. das Auto wurde mir für 9.7.bzw. spätsstends10.7. versprochen, habe mich für diese zeit um ein Auto als Ersatz selbst gekümmert, da ich jeden tag 130km zur Arbeit fahren muss, sonst bin ich aufgeschmissen. Das Auto musste ich aber am 11.7. wieder abgeben da es selbst gebraucht wurde. Habe mit Werkstatt versucht zu sprechen ,aber bis 21uhr keinen erreicht. Dann kam doch der Rückruf das das Auto immer noch nicht fertig ist da der Zylinderkopf erst noch abgeholt wird. Aber am nächsten tag ist das Auto fertig wurde mir mal wieder versprochen(nun zum13.7.)Am 13.7. nach der Arbeit war wieder keiner zu erreichen und ich musste eigentlich Samstag auch arbeiten, am Abend gegen21 Uhr kam dann der Anruf da sich das Auto Samstag bekommen musste mit dem Auto meines Mannes zur arbeit fahren und ermit dem Taxi zur Arbeit. Samstag Mittag kam die Nachricht er hat einen notfall, ein schlüssel sei bei einem kunden abgebrochen und er bringt das auto dann vorbei.wieder verging der tag und am abend der anruf gegen 21 uhr das auto ist immer noch nicht fertig,da eine dichtung nicht dicht ist man muss noch mal eine originaldichtung bestellenund probierern.jetzt war meine geduld am ende ich bestand auf einen kostenlosen ersatzwagen.er brachte mir dann das auto seiner freundin ohne papiere.die bringe ich heute noch vorbei.wieder verging der tag und keinepapiere waren im briefkasten, wieder musste ich telefonieren wo die papiere bleiben,denn ohne fahre ich nicht auto.auserdem war der tank fast leer. jetzt habe ich mein auto immer noch nicht und soll am ende nach mehrmaligem nachfragen so ca. 400 euro für die reparatur bezahlen, obwohl ich nur die glühkerzen gewechselt haben wollte, was ca.130 euro kostet und nicht 400. ich bin nicht bereit diese mehrkosten zu bezahlen da ich den schaden ja nicht verursacht habe , muss das nicht über seine haftpflichtversicherung laufen? was kann ich tun ,anwalt einschalten?