Wir haben einen Siemens Backofen mit seitlicher Türöffnung. Nr. HB78L570. Leider schaltet sich die Selbstreinigung immer aus, wenn eine bestimmte Temperatur erreicht wurde und sich die Türe verriegeln muesste. Es kommt der Fehler Er06 Kundendienst rufen..... wir haben mittlerweilen festgestellt, dass der Haken für die Verriegelung ausfaehrt und in den Schlitz der Türe geht, aber leider nicht drinnen bleibt, sondern wieder zuruek geht. Wer kann uns weiterhelfen?