40 % meiner Amazon-Bestellungen im letzten Jahr endeten in einer Lieferung eines falschen Artikels. D.h. der gelieferte Artikel entsprach nicht der Artikelbeschreibung.

So langsam macht es keinen Spass mehr bei Amazon zu bestellen!

Mal wurde ein Artikel eines anderen Herstellers geliefert - mal eine andere Größe als bestellt geliefert. Und die Klärung der Angelegenheit war auch nur bedingt erfolgreich.

Die Reaktion der Verkäufers waren auch nicht kundenfreundlich. Z.B. Ein Verkäufer beschwerte sich bei mir, dass ich doch bei der Bestellung aufpassen soll und die richtige Größe vorgeben muss. Erst ein Screenshot von der Bestellung und ein Foto des gelieferten Artikels konnten den Verkäufer überzeugen, dass er einen Fehler gemacht hatte - nicht ich.

Habe ich nur Pech gehabt? Oder geht es anderen auch so? Auf was kann ich noch achten, als auf die Kundenbewertungen, die jedesmal gut waren.