Das ist einfach nur ein Witz. Habe die Queen/King Hoodies bestellt. in M und XL. Der Freund meiner Tochter ist 1,90m und der Hoodie hing ihm in den Knien! Ich habe wie auf dem Lieferschein beschrieben einen Umtausch gemacht und musste die Rückversandgebühren selber bezahlen, weil.. und jetzt kommt es... hätte ich vorher Bilder per Mail geschickt, hätte sich der Kundenservice( der den Namen Service nicht verdient) ein Bild machen können, ob die Ware wirklich zu groß ist. ( Im Übrigen, steht das nirgendwo, dass man zuerst eine Mail mit Bildern schicken soll, damit man keine Rücksendekosten hat) Das war die erste Aussage, als ich dann gesagt habe, dass die Teile wirklich zu groß waren und ob ich die Versandkosten denn wirklich erstattet bekommen hätte, wenn ich Beweisbilder geschickt hätte, meinte die nächste "Service" Dame: Nein, natürlich nicht, denn Sie haben XL bestellt und das haben wir auch geliefert. Den Einwand, dass das zugeschickte XL eher ein XXL war, wurde einfach abgebügelt, mit dem Satz: auf dem Etikett stand ja wohl XL. Meiner Bitte die neue Lieferung( also die Umtaschware) etwas schneller zu schicken, weil meine Tochter die Sachen gerne noch mit auf ihre Reise nehmen möchte, wurde mit dem Satz quittiert, wir werden mal schauen, ob wir der Lieferung einen Schupps geben können, aber wissen Sie, Sie sind ja nicht die einzige Kundin.Also, kann ich das auch vergessen, Meine Rücksendung ist übrigens schon seit 4 Tagen bei dem Verein und bezahlt habe ich dumme Kuh auch noch mit PayPal. Jetzt kann ich nur hoffen, dass diese unseeligen Hoodies auch irgendwann mal ankommen. Die erste Person mit der ich am Telefon gesprochen habe, war so frech und respektlos, dass mir echt die Spucke weggeblieben ist. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen. Man ist hier nicht Kunde, sondern Bittsteller und Zahldepp!
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