Meine Retoure kam wieder und die Rückgabefrist ist abgelaufen. Was tun?
Mein Problem wäre Folgendes:
Mein Vater hat ein Paket, welches zur Retoure gedacht war abgegeben jedoch ohne zu wissen, dass man einen QR Code einscannen muss um das Retoureetikett zu erhalten:( Als ich ihn darauf ansprach meinte er der Mitarbeiter hätte es einfach eingescannt ohne ihn darauf anzusprechen. Das Paket kam jetzt nach einer Woche wieder bei mir an und die Rückgabefrist ist gestern abgelaufen. Ich habe jedoch den Antrag zur Rückgabe schon vor zwei Wochen gestellt. Wird mein Paket noch Retourniert und erhalte ich mein Geld zurück? Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe.
LG
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