Hallo zusammen,

wollte mich mal umhören, ob jemand schon Erfahrungen mit Union-Investment und im speziellen mit der dortigen UniProfiRente gesammelt hat.

Ich versuche jetzt seit zwei Wochen dort zu kündigen. Online-Kündigungen akzeptieren sie nicht und außerdem nennen sie mir in jeder Antwort (Antwortdauer liegt übrigens bei einer knappen Woche) einen weiteren Punkt, der angeblich in der Kündigung fehlt (z. B. fehlte erst die Zeile "steuer- und zulagenschädliche Kündigung", als nächstes "Angabe der Steuer-ID").

Wahrscheinlich möchten sie in weiteren zwei Wochen die Geheimzahl meiner Bankverbindung haben ... - nein jetzt mal im Ernst.

Was kann ich tun, damit meine Kündigung endlich rechtswirksam akzeptiert und bestätigt wird?

PS: Es handelt sich bei Union -Investemnt um ein Depot, was im Jahr 10 Euro kostet - sie haben mir statt 60 Euro Einzahlung eine Minderung auf 37,50 Euro Einzahlung im Jahr angeboten.