Hallo,

Ich habe letzte Woche ein neues Handy bekommen. Beim WhatsApp Backup scheint aber etwas schiefgelaufen zu sein. Die Chats sind alle da, aber alle alten Bilder sind weg. In meiner Galerie ist auch der WhatsApp Images Ordner mit den Bildern von meinem anderen Handy nicht mehr vorhanden. Ich habe auf das alte Handy geschaut und auch beide Handys an den PC angeschlossen, aber dieser Ordner ist verschwunden.

Das kuriose ist aber, wenn ich in die Medien bei meinen Chats schaue, steht vorn eine höher Anzahl, als wie die Anzahl an Bilder dann im Ordner wirklich ist. Also scheinen die Medien im Hintergrund noch irgendwo zu sein, aber sie zeigt es nicht an.

Kann mir jemand helfen?